Certainement parmi les dossiers les plus longs que STRATE ait eu à piloter.
La division arvato France (groupe Bertelsmann) a initié une prospection pour l’implantation d’un centre de contacts en mars 2006, avec dès le mois de mai une implication de suivi et d’instruction du dossier par OUEST ATLANTIQUE. C’est en 2010 que le projet a été relancé et en mai 2011 la division arvato France décidait d’implanter un centre de contacts à L’Isle-d’Espagnac sur un site de plus de 3500m2.
Le centre d’appels Arvato lance son recrutement
« Pour l’ouverture de son centre d’appels en Charente, le groupe Arvato a confié le recrutement à Pôle Emploi qui devra trouver à partir du mois prochain, plus de 450 personnes en deux ans. Une mission délicate. (…) »Charente Libre, 22 juin 2011
Les centres d’appels donnent des ailes à la Charente
« Angoulême vient de gagner un gros lot : l’implantation d’un centre d’appels du groupe Arvato, Arvato-Anteles, avec 420 emplois à la clé. (…) »Aujourd’hui en France, 23 juin 2011
Charente Libre, 14 Mai 2011